Πολιτική επιστροφών

A. Οδηγίες για την ακύρωση

Εισαγωγή

Οι καταναλωτές, δηλαδή κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς οι οποίοι είναι εξ ολοκλήρου ή κυρίως εκτός του εμπορίου, της επαγγελματικής δραστηριότητας, της τέχνης ή του επαγγέλματός του, έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν οποιαδήποτε σύμβαση υπό τους ακόλουθους όρους:

Δικαίωμα ακύρωσης

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε αυτή τη σύμβαση εντός 30 ημερών χωρίς να χρειάζεται να επικαλεστείτε λόγο.

Η περίοδος ακύρωσης λήγει μετά από 30 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς αποκτάτε, ή τρίτο πρόσωπο διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδεικνυόμενο από εσάς αποκτά, την πραγματική κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε (MH Handel GmbH, Wendenstr. 309, 20537 Hamburg, Germany, Τηλ.: +49 40 87408465, e-mail: customerservice@aosom.eu) για την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτή τη σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή ταχυδρομηθείσα, φαξ ή e-mail). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το επισυναπτόμενο υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.

Για να τηρηθεί η προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να αποστείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν εκπνεύσει η περίοδος ακύρωσης.

Επιπτώσεις της ακύρωσης

Εάν ακυρώσετε αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν εάν επιλέξετε τύπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο κανονικό τύπο παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο δεκατέσσερις ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία ενημερωθούμε για την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτή τη σύμβαση. Μπορούμε να κάνουμε παρακράτηση από την επιστροφή για τη μείωση της αξίας οποιωνδήποτε αγαθών, εάν η μείωση είναι αποτέλεσμα περιττού χειρισμού από την πλευρά σας. Η επιστροφή θα γίνει χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με επιπλέον χρεώσεις εξαιτίας της επιστροφής. Μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή έως ότου έχουμε λάβει πίσω τα αγαθά ή έως ότου έχουμε λάβει απόδειξη ότι έχετε αποστείλει τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτα.

Είστε υπεύθυνοι μόνο για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμό πέραν αυτού που είναι απαραίτητος για να διαπιστώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των αγαθών.

Φέρτε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Τα άμεσα έξοδα επιστροφής αγαθών που δεν μπορούν να επιστραφούν ταχυδρομικώς λόγω της φύσης τους (αγαθά που παραδίδονται μέσω μεταφορικής εταιρείας) εκτιμώνται περίπου σε μέγιστο ύψος 50 €.

Πρέπει να στείλετε πίσω τα αγαθά ή να τα παραδώσετε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα που κοινοποιείτε σε εμάς την ακύρωση αυτής της σύμβασης.

Οι επιστροφές μπορούν να γίνονται μόνο στη διεύθυνση:
MH Handel GmbH, Bei der Lehmkuhle 4, 21629 Neu Wulmstorf, Γερμανία.

Η προθεσμία τηρείται εφόσον αποστείλετε τα αγαθά πριν εκπνεύσει η περίοδος των 14 ημερών.

Γενικές πληροφορίες

1) Παρακαλούμε να αποφύγετε ζημιά και μόλυνση των αγαθών. Παρακαλούμε να επιστρέψετε τα αγαθά, εάν αυτό είναι δυνατόν, στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα εξαρτήματα και όλα τα στοιχεία της συσκευασίας. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε προστατευτική εξωτερική συσκευασία. Εάν δεν έχετε πλέον στην κατοχή σας την αρχική συσκευασία, χρησιμοποιήστε κατάλληλη συσκευασία που παρέχει επαρκή προστασία έναντι πιθανών ζημιών κατά τη μεταφορά.
2) Παρακαλούμε μη στέλνετε τα αγαθά με χρέωση παραλήπτη (freight forward).
3) Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι παραπάνω γενικές πληροφορίες στα σημεία 1 και 2 δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματός σας για ακύρωση.

B. Έντυπο ακύρωσης

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε αυτή τη σύμβαση, συμπληρώστε και υποβάλετε αυτό το έντυπο.

MH Handel GmbH
Wendenstr. 309
20537 Hamburg
Γερμανία

e-mail: customerservice@aosom.eu

Εγώ/Εμείς (*) με την παρούσα γνωστοποιούμε ότι εγώ/εμείς (*) ακυρώνουμε τη σύμβαση πώλησής μου/μας (*) των ακόλουθων αγαθών (*) /για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*),

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Παραγγέλθηκε την (*) ____________ / ελήφθη την (*) __________________

________________________________________________________
Όνομα καταναλωτή(-ών)

________________________________________________________
Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)

________________________________________________________
Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο εάν αυτό το έντυπο γνωστοποιείται σε έντυπη μορφή)

_________________________
Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει

Version: 15.06.2026, 16:46:28