Hyvityskäytäntö

A. Ohjeet peruutuksesta

Johdanto

Kuluttajilla, eli luonnollisilla henkilöillä, jotka toimivat tarkoituksissa, jotka ovat kokonaan tai pääasiassa heidän elinkeinonsa, liiketoimintansa, ammattinsa tai käsityönsä ulkopuolella, on oikeus peruuttaa mikä tahansa sopimus seuraavin ehdoin:

Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 30 päivän kuluessa ilman, että sinun tarvitsee ilmoittaa syytä.

Peruutusaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, muu kuin kuljetusyhtiö ja jonka olet ilmoittanut, saa tavaran fyysisen hallinnan.

Peruutusoikeutta käyttääkseen sinun on ilmoitettava meille (MH Handel GmbH, Wendenstr. 309, 20537 Hamburg, Germany, Phone.: +49 40 87408465, e-mail: customerservice@aosom.eu) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla). Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollinen.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruutuksen vaikutukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, hyvitymme kaikki sinulta vastaanotetut maksut, mukaan lukien toimituskulut (paitsi ne lisäkustannukset, jotka aiheutuvat, jos valitset muun toimitustavan kuin edullisimman meiltä tarjotun vakio-toimitustavan), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona meidät on informoitu päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Saatamme vähentää hyvityksestä korvauksen tavaran arvon vähenemisestä, jos arvonmenetys johtuu tarpeettomasta käsittelystä. Suoritamme hyvityksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksussa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Missään tapauksessa et joudu maksamaan kuluja hyvityksen seurauksena. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme vastaanottaneet palautetut tavarat tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden lähettämisestä, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Olet vastuussa ainoastaan tavaran arvon vähenemisestä, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaran laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi

Kannat tavaroiden palautuksen suorat kustannukset. Postitse palautukseen soveltumattomien tavaroiden palautuskustannuksiksi, johtuen niiden luonteesta (kuljetusyrityksen toimittamat tavarat), arvioidaan noin enimmillään 50 euroa.

Palauta tavarat tai luovuta ne meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille sopimuksen peruuttamisesta.

Palautukset voi toimittaa vain seuraavaan osoitteeseen:
MH Handel GmbH, Bei der Lehmkuhle 4, 21629 Neu Wulmstorf, Deutschland.

Määräaika täyttyy, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Yleistä tietoa

1) Vältä tavaroiden vahingoittumista ja likaantumista. Palauta tavarat mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkauksessa kaikkine lisävarusteineen ja pakkausosineen. Tarvittaessa käytä suojaavaa ulkopakkausta. Jos et enää omista alkuperäistä pakkausta, käytä sopivaa pakkausta, joka suojaa riittävästi mahdollisilta kuljetusvahingoilta.
2) Älä palauta tavaroita siten, että vastaanottaja maksaa kuljetuskustannukset (freight forward).
3) Huomaa, että yllä kohdissa 1 ja 2 annettu yleinen tieto ei ole edellytys peruutusoikeuden tehokkaalle käyttämiselle.

B. Peruutuslomake

Jos haluat peruuttaa tämän sopimuksen, täytä ja lähetä tämä lomake.

MH Handel GmbH
Wendenstr. 309
20537 Hamburg
Germany

e-mail: customerservice@aosom.eu

Minä/Me (*) ilmoitamme täten, että peruutamme myyntisopimuksen seuraavista tavaroista (*) / seuraavan palvelun tilaamisen (*),

_______________________________________________________

Tilattu (*) ____________ / vastaanotettu (*) __________________

________________________________________________________
Nimi(t) kuluttajalle/kuluttajille

________________________________________________________
Osoite(t) kuluttajalle/kuluttajille

________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos tämä lomake ilmoitetaan paperilla)

_________________________
Päivämäärä

(*) Poista tarpeeton vaihtoehto

Versio: 15.06.2026, 16:46:28