Allgemeng Geschäftsbedéngungen
Index
- Uwendungsberäich
- Kontraktabschluss
- Recht op Récktrëtt
- Präisser an Bezuelkonditiounen
- Verschécken a Liwwerkonditiounen
- Virbehalt vum Eigentum
- Garantie
- Responsabilitéit
- Erléisung vun Aktiounsgutscheinen
- Uwendbart Recht
- Gerichtsstand
- Alternativ Konfliktlösung
1) Uwendungsberäich
1.1 Dës Allgemeng Geschäftsbedéngungen (weiderhi "GTC") vun der Firma MH Handel GmbH (weiderhi "Verkeefer") gëlle fir all Verträg, déi tëscht engem Konsument oder engem Händler (weiderhi "Client") an dem Verkeefer iwwer d'Waren an/oder Déngschtleeschtungen, déi am Online-Shop vum Verkeefer ugebuede ginn, ofgeschloss ginn. D'Integratioun vun eegenen Bedéngungen vum Client gëtt hei ervirgesat, ausser aner Konditiounen goufen explizit ofgespaach.
1.2 Fir Verträg betreffend d'Liwwerung vu Guttspäicher gëllen dës GTC entspriechend, ausser et ass ausdrécklech eppes anescht vereinbart.
1.3 En Konsument am Sënn vun dësen GTC ass all natierlech Persoun, déi eng juristesch Aktioun fir e Zweck aféiert, deen net haaptsächlech zu engem kommervielle oder selwerstännege Beruff gehéiert.
1.4 En Händler am Sënn vun dësen GTC ass eng natierlech oder juristesch Persoun oder eng Handelspartnerschaft mat juridischer Kapazitéit, déi beim Ofschloss vun enger juristescher Aktioun an der Ausübung hirer kommerzieller oder onofhängeger berufflecher Aktivitéit handelt.
2) Kontraktabschluss
2.1 D'Produitbeschreiwungen am Online-Shop vum Verkeefer stellen keng verbindlech Offeren vum Verkeefer duer, mee déngen eleng dozou, dem Client d'Méiglechkeet ze ginn, eng verbindlech Offert ofzeginn.
2.2 De Client kann d'Offert iwwer dat an den Online-Shop integréiert Bestellformular ofginn. Dëst geschitt nodeems hien d'ausgesuchten Wueren an/oder Déngschtleeschtungen an de virtuelle Wäschessel geluecht an d'Bestellprozedur duerchlaf huet; mat engem Klick op de Knäppchen deen d'Bestellung ëmsetzt, gëtt eng rechtsverbindlech Kafoffert fir déi am Wäschessel enthale Positiounen ageholl.
2.3 De Verkeefer kann d'Offert vum Client bannent fënnef Deeg ugeholl kréien,
- duerch d'Iwwerreechung vun enger schrëftlecher Bestätegung oder enger Bestätegung an schrëftlecher Form (Fax oder E-Mail); entspriechend ass de Empfang vun der Bestätegung beim Client ausschlaggebend, oder
- duerch d'Liwwerung vun den ugefrote Waren un de Client; entspriechend ass de Empfang vun de Waren beim Client ausschlaggebend, oder
- duerch d'Ufro un de Client fir d'Bezuuelung no der Bestellplazéierung.
Wann méi vun den awer ernimmt Optiounen zoutrieden, entsteet de Kontrakt zum Zäitpunkt wou eng vun dëse Optiounen als éischt erfëllt gëtt. Ginn d'Offeren net bannent der ernimmt Frist akzeptéiert, gëtt dat als Oflehnung vun der Offert ugesinn an de Client ass net méi un seng Äusserung gebonnen.
2.4 Wann eng Bezuelmethod vun PayPal gewielt gëtt, gëtt d'Bezuelung iwwer de Bezuelservicer PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (weiderhi "PayPal") ofgehandelt, ënnerléit de PayPal-Benotzungsbedéngungen, disponibel op https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full?locale.x=en_DE, oder, falls de Client kee PayPal-Konto huet, den Bedéngungen fir Bezuelungen ouni PayPal-Konto op https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full?locale.x=en_DE. Bezilt de Client iwwer eng vun de PayPal-Methoden, déi am Online-Bestellprozess gewielt ka ginn, erkläert de Verkeefer hei mat d'Akzeptéierung vun der Offert vum Client zum Moment wou de Client op de Knäppchen klickt, deen d'Bestellung ofschléisst.
2.5 Beim Ofginn vun enger Offert iwwert d'Online-Bestellformular vum Verkeefer gëtt de Kontrakttext vum Verkeefer no Ofschloss vum Kontrakt ageholl a vum Verkeefer dem Client an Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Bréif) no der Ofsendung vun der Bestellung iwwermëttelt. De Kontrakttext gëtt net iwwert dat eraus accessibel gemaach. Wann de Client virum Versand vun der Bestellung e Benotzerkonto am Online-Shop vum Verkeefer ageriicht huet, ginn d'Bestelldaten op der Websäit vum Verkeefer gespäichert a kënnen duerch de Client gratis iwwert säi passwuertgeschützte Benotzerkonto mat deenen entspriechende Login-Daten zougänglech gemaach ginn.
2.6 Ier de Client eng verbindlech Bestellung iwwer d'Online-Bestellformular vum Verkeefer ofgëtt, kann hien Tippfeeler identifizéieren andeems hien d'Op der Écran gewisen Informatiounen genee liest. D'Vergréisserungsfunktioun vum Browser kann dobäi hëllefen, Tippfeeler besser ze erkennen.
De Client kann all agefouert Donnéeë iwwer déi gewéinlech Tastatur- a Mausfunktioun während dem elektresche Bestellprozess korrigéieren, bis hien op de Knäppchen klickt, deen d'Bestellprozess abschléisst.
2.7 Däitsch an Englesch si exklusiv fir den Ofschloss vum Kontrakt disponibel.
2.8 D'Bestellveraarbechtung an d'Kontaktéierung fënnt normalerweis per E-Mail an duerch automatiséiert Bestellveraarbechtung statt. Et läit um Client d'Verantwortung, datt d'E-Mail-Adress, déi hien fir d'Bestellveraarbechtung ugëtt, korrekt ass, esou datt E-Maile vum Verkeefer op dëser Adress empfaange kënne ginn. Insbesondere ass et d'Aufgab vum Client, bei der Asaz vun SPAM-Filtern ze garantéieren, datt all E-Mailen, déi vum Verkeefer oder vun driwweren ënner Kontrakt mat der Bestellveraarbechtung geschéckten Drëttpersounen geschéckt ginn, ausgeliefert ginn kënnen.
3) Recht op Récktrëtt
3.1 Konsumenten hunn e Recht op Récktrëtt.
3.2 Déi detailléiert Informatiounen iwwer de Récktrëttsrecht sinn an der Widerruffsinformatioun vum Verkeefer dokumentéiert.
4) Präisser an Bezuelkonditiounen
4.1 Ausser an der Produitbeschreiwung explizit anescht uginn, si d'präisser déi gewisen gi Gesamtpräisser inklusiv der gesetzlecher MwSt. Liwwerkäschten ginn, wann ugewisen, an der jeeweilege Produitbeschreiwung separat ugewisen.
4.2 D'Bezuelung kann mat enger vun de Methoden duerchgefouert ginn, déi am Online-Shop vum Verkeefer ugefouert sinn.
5) Verschécken a Liwwerkonditiounen
5.1 Wann de Verkeefer d'Liwwerung vun de Waren ugebuecht, geschitt d'Liwwerung an dem Liwwergebitt, dat vum Verkeefer uginn ass, un d'Liwweradress, déi de Client uginn huet, ausser et ass anescht vereinbart. Bei der Veraarbechtung vun der Transaktioun ass d'Liwweradress, déi an der Bestellveraarbechtung vum Verkeefer uginn ass, entscheedend. Ausser wann d'Bezuelmethod PayPal gewielt gouf; do gëllt d'Adress, déi de Client bei PayPal an der Zäit vun der Bezuelung ageschriwwen huet.
5.2 Wann d'zougeuerdnete Transportfirma d'Waren zeréck un de Verkeefer schéckt, well eng Liwwerung un de Client net méiglech war, droe d'Käschte fir d'misslungen Despatch de Client. Dëst gëlt net, wann de Client säi Recht op Récktrëtt gülteg ausgeschafft huet, wann d'Liwwerung wéinst Ëmstänn net méiglech war, déi net am Gebitt vum Client stinn, oder wann hien temporär net an der Lag war d'Offer z'entgegenzehuelen, ausser de Verkeefer hat den Client zefriddestellend virunab op d'Liwwerung higewisen.
5.3 Wann Wueren duerch eng Frachtsfirma geliwwert gi, geschitt d'Liwwerung fräi Bordsteen (curb), dat heescht un déi ëffentlech Bordsteng déi der Liwweradress am nooste sinn, ausser an der Versandinformatioun am Online-Shop vum Verkeefer steet eppes anescht oder et ass anescht vereinbart.
5.4 Perséinlech Ofhuele ass aus logisteschen Grënn net méiglech.
5.5 De Verkeefer behält sech d'Recht vir, vum Kontrakt zréckzutrieden am Fall vu falscher oder ongenéimer Eegenversuergung. Dëst gëllt nëmmen, wann de Verkeefer net fir déi net-Versuergung verantwortlech ass a wann en eng konkret Abséchungsdeal mat sengem Fournisseur ofgeschloss huet. De Verkeefer mécht all raisonnabel Effort fir d'Waren ze kréien. Am Fall vu Nichterzuelung oder nëmme gedeeltlecher Disponibilitéit vun de Waren informéiert hien de Client an erstatte direkt eng Géigleeschtung oder bitt Alternativen un.
6) Virbehalt vum Eigentum
Falls de Verkeefer Virliwweren ofginn, behält hien d'Eigentumsrechter un de geliwwerten Artikelen bis de Kafpräis vollstänneg bezuelt ass.
7) Garantie
7.1 Ausser et ass anescht gereegelt, gëllen d'Bestëmmungen iwwer d'gesetzlech Gewährleistung. Davunner ofwäichend gëllt fir Verträg iwwer d'Liwwerung vu Waren folgendes:
7.2 Wann de Client als Händler optrëtt:
- de Verkeefer kann d'Form vun der nofolgender Leeschtung auswielen,
- fir nei Waren ass d'Kuerzfriste fir Mängelklagen ee Joer ab Liwwerdatum,
- fir gebraucht Wueren sinn d'Rechter a Fuerderungen fir Mängel ausgeschloss,
- d'Kuerzfriste fänken net nei un, wann eng Ersatzliwwerung am Kader vun der Gewährleistung erfollegt gëtt.
7.3 Déi uewen ernimmt Einschränkungen vun der Haftung an d'Verkierzunge vun der Verjährungszäit gëllen net
- fir Schueders- a Käschterersatz-Fuerderungen vum Client,
- wann de Verkeefer de Mangel bestëmmt verstoppt huet,
- fir Waren, déi an hirer üblecher Notzung fir e Gebai agebaut goufen an de Mangel verursaacht hunn,
- fir eng eventuell bestoe Reechenschaftspflicht vum Verkeefer fir Updates fir digital Produkter a Bezuch op Verträg iwwer d'Liwwerung vun Waren mat digitale Bestanddeeler.
7.4 Weiderhin bleiwen fir Händler déi gesetzlech Verjährungsfristen fir eventueller gesetzlecher Regress unerkannt onverännert.
7.5 Wann de Client eng Geschäftsleitpersoun am Sënn vum Artikel 1 vum Däitsche Handelsgesetzbuch (HGB) ass, huet hien d'handelsrechtlech Obligatioun d'Waren ze iwwerpréiwen an dem Verkeefer Mängel no § 377 HGB mellen. Vernoléissegt de Client dës Uerderdunge vun der Mängelanzeegung, ginn d'Waren als ugeholl ugesi ginn.
7.6 Wann de Client als Konsument handelt, muss de Spediteur direkt op onwierklech Transportschied opmierksam gemaach ginn an de Verkeefer däerf dovunner informéiert ginn. Wann de Client dëst net mécht, beaflosst dat net seng gesetzlech oder kontraktuell Gewährleistungsrechter.
8) Responsabilitéit
De Verkeefer ass fir all kontraktuell, quasi-kontraktuell an gesetzlech, dorënner och deliktisch Fuerderungen op Schadensversécherung a Käschterersatz dem Client géigeniwwer wéi follegt responsabel:
8.1 De Verkeefer ass onlimitéiert verantwortlech fir all juristesch Grond:
- am Fall vu Villsäitegkeet oder grofeler Noléissegung,
- am Fall vun intentionaler oder organiséierter Verletzung vum Liewen, Kierper oder Gesondheet,
- wéinst enger Garantieverspriechung, ausser an dësem Zesummenhang anescht geregelt,
- wéinst zwingender Haftung wéi ënner dem däitsche Produkthaftungsgesetz (Produkthaftungsgesetz).
8.2 Wann de Verkeefer eng wesentlech Vertragsverpflichtung ufälleg verletzt, ass d'Haftung limitéiert op den als typesch fir de Kontrakt ze gesinnen an virgesinn Schued, ausser eng onlimitéiert Haftung an deenen uewen ernimmt Fäll gëllt. Wesentlech Vertragsverpflichtungen sinn déi Obligatiounen, déi de Kontrakt dem Verkeefer no säinem Inhalt stellt, fir de Zweck vum Kontrakt z'erreechen, an op deenen d'Client regelméisseg d'Verelaassung kann.
8.3 An aneren Fäll ass d'Haftung vum Verkeefer ausgeschloss.
8.4 Déi uewen duergestallte Haftungsbestëmmungen gëllen och fir d'Haftung vum Verkeefer fir seng Erfiichtungs- a Vertriederpersounen.
9) Erléisung vun Aktiounsgutscheinen
9.1 Gutschein, déi vum Verkeefer gratis a fir eng spezifesch Gültegkeetsdauer am Kader vu Promotionsaktiounen verëffentlecht gi sinn a vum Client net kaaft kënne ginn (weiderhi "Aktiounsgutscheine"), kënnen am Online-Shop vum Verkeefer an nëmmen an der uginnter Period agebonne ginn.
9.2 Eenzel Produkter kënnen vun der Gutscheinaktioun ausgeschloss sinn, wann esou eng Begrenzung an de Konditioune vum Aktiounsgutschein festgeluecht ass.
9.3 Aktiounsgutscheine kënnen nëmmen vun Konsumenten agebonnen ginn.
9.4 Pro Bestellung kann nëmmen ee Aktiounsgutschein agebonnen ginn.
9.5 De Wäert vun de Wueren sollt op d'ministens d'Héicht vum Aktiounsgutschein duerstellen. De Verkeefer wäert kee Remboursement vum Reschtguthaben maachen.
9.6 Falls de Wäert vum Aktiounsgutschein net duerreecht fir d'Bestellung, kann de Client eng vun de verbleiwende Bezuelmethoden auswielen, déi vum Verkeefer ugebuede ginn, fir d'Differenz ze bezuelen.
9.7 De Guthaben vum Aktiounsgutschein gëtt net a Bargeld ausbezuelt an ech gëtt kee Zënssaz dobäi ugeluecht.
9.8 De Aktiounsgutschein gëtt net agebonnen, wann de Client am Kader vu sengem gesetzleche Récktrëttsrecht Waren, déi ganz oder gedeeltlech mat engem Aktiounsgutschein bezuelt goufen, zrécksetzt.
9.9 De Aktiounsgutschein ass iwwerdroechtbar. De Verkeefer kann d'Leeschtung mat entlaaschtender Wierkung un dee jeeweilege Besëtzer ubidden, deen de Aktiounsgutschein am Online-Shop vum Verkeefer agebonnen huet. Dëst gëllt net, wann de Verkeefer Kenntnis oder grof Noléissegung iwwert den net-Angerechtegt, d'juristesch Ongeregeltheet oder d'fehlennd Vertriedungsrecht vum jeeweilege Besëtzer huet.
10) Uwendbart Recht
Op all juristesch Relatiounen tëscht den Parteien gëllt dat Recht vun der Bundesrepublik Däitschland, d'Gesetzer iwwer de internationale Kaf vu beweegleche Saachen ukomm ausschléissend. Fir Konsumenten gëllt dës Rechtswahl nëmmen, sou wäit se de Schutz net ofhëlt, dee duerch zwingend Bestëmmungen vum Gesetz vum Land garantiéiert gëtt, an deem de Konsument säi gewéinlecht Wunnsëtz huet.
11) Gerichtsstand
Wann de Client eng Geschäftsleitpersoun, eng juristesch Persoun vum ëffentleche Rechtes oder eng ëffentlech-rechtlech Sëtz persoun mat Sëtz am Territoire vun der Bundesrepublik Däitschland ass, ass d'Geschäftsstatt vum Verkeefer de eenzege Gerichtsstand fir all juristesch Sträitfäll aus dësem Kontrakt. Wann de Client ausserhalb vum Territoire vun der Bundesrepublik Däitschland sëtzt, ass d'Geschäftsstatt vum Verkeefer de eenzege Gerichtsstand fir all juristesch Sträitfäll, aus dësem Kontrakt, virausgesat datt de Kontrakt oder d'Fuerderungen aus dem Kontrakt dem beruffleche oder kommerzielle Aktivitéiten vum Client zouzuweisen sinn. An all Fäll behält sech de Verkeefer awer d'Recht vir, d'Gericht am Sëtz vum Client unzeruffen.
12) Alternativ Konfliktlösung
De Verkeefer ass net verpflichtegt an och net bereet, un engem Streed-Léisungsverfahren virun enger Instanz fir alternativ Streedbeilegung deelzehuelen.