Tagastamis- ja tagasimaksepoliitika


A. Lepingu tühistamise juhised

Sissejuhatus

Tarbijatel, s.t. igal üksikisikul, kes tegutseb eesmärgil, mis on täielikult või peamiselt väljaspool tema kaubandust, ettevõtlust, käsitööd või eriala, on õigus leping tühistada järgmiste tingimuste alusel:

Õigus lepingut tühistada

Teil on õigus seda lepingut 30 päeva jooksul põhjendust avaldamata tühistada.

Tühistamisõigus lõpeb 30 päeva pärast päeva, mil te saate või kolmas osapool, kelle olete määranud ja kes ei ole vedaja, saab kauba füüsilise valdusse.

Tühistamisõiguse kasutamiseks peate meid (MH Handel GmbH, Wendenstr. 309, 20537 Hamburg, Saksamaa, Tel.: +49 40 87408465, e-post: customerservice@aosom.eu) oma otsusest leping tühistada teavitama selge avaldusega (nt postiga saadetud kiri, faks või e-post). Võite kasutada lisatud tühistusvormi, kuid see ei ole kohustuslik.

Tähtaja täitmiseks piisab, kui saadate oma tühistamisteate enne tühistamisperioodi lõppemist.

Tühistamise tagajärjed

Kui te lepingut tühistate, esitame teile tagasi kõik teilt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (v.a lisakulud, mis tekivad, kui valite muu tarnetüübi kui meie poolt pakutav odavaim standardne tarne), viivitusteta ja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil me saame teate teie otsusest leping tühistada. Võime teha tagasiarvestuse tarnitud kauba väärtuse vähenemise eest, kui see on tingitud teie poolt põhjendamatult tehtud käitlemisest. Tagasimakse teostatakse samal makseviisil, mida kasutasite esialgse tehingu jaoks, välja arvatud juhul, kui olete selgesõnaliselt kokku leppinud muus viisis. Igal juhul ei kaasne teile tagasimakse tõttu tasusid. Võime tagasimakse hoidmisega oodata kuni oleme kätte saanud kauba tagastuse või kuni olete esitanud tõendi kauba tagastamisest, kumb olukord on varasem.

Te vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb teisest käitlemisest kui see, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks

Te kannate kauba tagastamise otsesed kulud. Kauba tagastamise otsesed kulud, mis ei sobi postisaadetiseks nende omaduse tõttu (kaup, mis tarnitakse veoagentuuri kaudu), on hinnanguliselt maksimaalselt umbes 50 €.

Tagastage kaup või andke see meile üle viivitamatult ning igal juhul mitte hiljem kui neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil te edastasite meile lepingu tühistamise teate.

Tagastused saab teha ainult järgmisele aadressile:
MH Handel GmbH, Bei der Lehmkuhle 4, 21629 Neu Wulmstorf, Deutschland.

Tähtaeg loetakse täidetuks, kui saadate kauba tagasi enne 14 päeva möödumist.

Üldteave

1) Vältige palun kauba kahjustamist ja määrdumist. Tagastage kaup võimaluse korral originaalpakendis koos kõigi tarvikute ja pakendikomponentidega. Vajadusel kasutage välisprotektsioonpakendit. Kui teil ei ole enam originaalpakendit, kasutage sobivat pakendit, mis tagab adekvaatse kaitse võimalike transpordikahjude eest.
2) Palun ärge tagastage kaupa saatmiskulude arvelt (freight collect).
3) Pange tähele, et eespool toodud üldinfo punktides 1 ja 2 ei ole eelduseks teie tühistamisõigu kasutamiseks.

B. Tühistamisvorm

Kui soovite seda lepingut tühistada, täitke ja esitage see vorm.

MH Handel GmbH
Wendenstr. 309
20537 Hamburg
Saksamaa

e-post: customerservice@aosom.eu

Mina/Meie (*) käesolevaga teatame, et ma/me (*) tühistame minu/meie (*) järgmiste kaupade (*) müügilepingu / alljärgneva teenuse (*) osutamise lepingu,

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Tellitud (*) ____________ / kätte saadud (*) __________________

________________________________________________________
Tarbija(te) nimi

________________________________________________________
Tarbija(te) aadress

________________________________________________________
Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui see vorm esitatakse paberil)

_________________________
Kuupäev

(*) Kustutage vastavalt vajadusele

Versioon: 15.06.2026, 16:46:28