Zadnje ažuriranje: svibanj 2026

U Aosomu, održivost i usklađenost s okolišnim propisima temelj su našeg poslovanja. Strogo ispunjavamo svoje obveze vezane uz pravilno prikupljanje, obradu, oporabu, ponovnu upotrebu i recikliranje električne i elektroničke opreme (EEE), baterija i ambalažnih materijala stavljanih na jedinstveno tržište Europske unije (EU).

Ova stranica pruža obavezne i transparentne informacije za krajnje korisnike i potrošače o razdvajanju otpada, lokalnim sustavima povrata te aktivnom sudjelovanju Aosoma u shemama usklađenosti Proširene odgovornosti proizvođača (EPR) u našim prodajnim područjima u Europi.

Ova politika uspostavljena je u skladu s: Direktivom 2012/19/EU o WEEE, kako je izmijenjena (uključujući Direktivu (EU) 2024/884); Uredbom (EU) 2023/1542 o baterijama; i Uredbom (EU) 2025/40 o ambalaži

Otpadna električna i elektronička oprema (WEEE), otpadne baterije i ambalažni materijali moraju se odgovorno upravljati i razdvajati već na izvoru.

• Zabranjeno odlaganje: Komunalni otpad (neselektirani kućni otpad/sivi spremnici) ne smije se koristiti za odlaganje EEE-a ili baterija. To predstavlja ozbiljan rizik za okoliš i krši propise EU-a o zaštiti okoliša.
• Dostupni kanali za povrat: Krajnji korisnici su zakonski poticani ili obvezni koristiti označene lokalne komunalne centre za recikliranje, javna mjesta za prikupljanje, usluge povrata kod distributera/trgovaca ili ovlaštene kolektivne sustave za recikliranje dostupne u njihovim regijama.
• Besplatno odlaganje: Za kućanstva, povrat i odlaganje potrošačkog WEEE-a i otpadnih baterija putem javnih kolektivnih sustava općenito je besplatno.
• Razdvajanje ambalaže: Sva transportna i proizvodna ambalaža mora se odvajati prema vrsti materijala i odlagati putem lokalnih sustava za recikliranje uz rub ulice ili na mjesta za prikupljanje kojima upravlja općina.

Svaki proizvod, baterija ili ambalaža označeni simbolom prekrižene kante za smeće na kotačima podliježu posebnim EU direktivama o recikliranju.

• Ovaj simbol označava apsolutnu pravnu zabranu bacanja predmeta u miješani kućni otpad.
• On nameće izričitu obvezu za odvojeno prikupljanje (odvojeno prikupljanje).
• Kad je kemijski primjenjivo, ispod simbola kante mogu biti otisnuti dodatni kemijski simboli (npr. Cd za kadmij, Hg za živu, Pb za olovo), što ukazuje da baterija sadrži opasne tvari iznad zakonski dopuštenih graničnih vrijednosti.

Otpadnu električnu i elektroničku opremu ne smije se odlagati s neselektiranim kućnim otpadom. Potrošači bi trebali vratiti WEEE u lokalne komunalne centre za recikliranje ili javna mjesta za prikupljanje.

⚠️ VAŽNO OBAVIJEST: Odgovornost korisnika za brisanje podataka i odricanje odgovornosti prodavatelja Prije predaje bilo kojeg starog električnog ili elektroničkog uređaja na odlaganje, recikliranje ili povrat, krajnji korisnik snosi isključivu i potpunu odgovornost za brisanje svih osobnih podataka, povjerljivih profila ili korisničkih računa s uređaja. Aosom ne preuzima nikakvu odgovornost za podatke koji ostanu na vraćenim uređajima.

Priprema opreme: Prije odlaganja EEE-a, krajnji korisnici moraju sigurno ukloniti sve stare baterije,
akumulatore ili izvore svjetla koji nisu trajno zatvoreni u uređaju, koristeći standardne alate.

Otpadne baterije se ne smiju odlagati s neselektiranim kućnim otpadom. Baterije se moraju prikupljati odvojeno.

• Sigurnost na prvom mjestu: Prilikom rukovanja otpadnim baterijama — posebno visokootpusnim litij-ionskim baterijama koje se često nalaze u elektroničkim igračkama ili sportskim uređajima — potrošači moraju postupati oprezno. Oštećene ili nestabilne litij-ionske baterije predstavljaju rizik od požara i kemijskih opasnosti.
• Pravilo uklanjanja: Ako krajnji korisnik može bateriju lako i sigurno ukloniti bez alata, ona se mora izvaditi prije odlaganja.

U skladu s Uredbom (EU) 2025/40, Aosom aktivno optimizira ambalažu kako bi smanjio prazni prostor i povećao mogućnost recikliranja. Potrošače potičemo da potpuno spljošte kartonske kutije i odvoje plastične zaštitne folije prije odlaganja.

Aosom je registriran prema primjenjivim zahtjevima Proširene odgovornosti proizvođača u zemljama gdje je to obvezno. Sudjelujemo u ovlaštenim shemama usklađenosti EPR, organizacijama za odgovornost proizvođača i sustavima povrata.

EPR brojevi registracije prikazani su tamo gdje to zahtijeva važeći zakon (npr. Njemačka). U jurisdikcijama u kojima je broj registracije trenutno u obradi ili se koriste API-ji sustava, označeno je kao 'Dostupno na zahtjev'.

Besplatna infrastruktura za recikliranje opisana na ovoj web-stranici namijenjena je isključivo odlaganju otpadnih proizvoda (logistika na kraju životnog vijeka).

Ovaj sustav ekološkog povrata ne obrađuje uobičajene komercijalne povrate proizvoda, reklamacije iz jamstva, raskide u okviru zakonskog roka za odustajanje, niti pošiljke koje sadrže transportom oštećenu robu. Za sve uobičajene zahtjeve za povrat proizvoda ili komercijalne korisničke usluge, molimo konzultirajte našu posebnu Politiku povrata i povrata novca ili kontaktirajte našu službu za korisnike.

Nacionalni okviri za recikliranje, strukture organizacija za odgovornost proizvođača i lokalne modalnosti prikupljanja otpada među državama članicama EU podložni su čestim strukturnim izmjenama. Aosom zadržava pravo na dinamične promjene, izmjene ili ažuriranja ove pravne objave u bilo kojem trenutku bez prethodne najave kako bi osigurao potpunu usklađenost s razvojem nacionalnog i zajedničkog zakonodavstva o zaštiti okoliša.