Politika privatnosti
1) Podaci o prikupljanju osobnih podataka i kontakt podaci voditelja obrade
1.1 Drago nam je da posjećujete našu web-stranicu i zahvaljujemo na vašem interesu. Na sljedećim stranicama informiramo vas o postupanju s vašim osobnim podacima prilikom korištenja naše web-stranice. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati.
1.2 Voditelj obrade podataka za ovu web-stranicu u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je "HB E-Commerce Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig, E-Mail: mhhandel@datenschutz.hb-ecommerce.eu". Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.
1.3 Voditelj je odredio službenika za zaštitu podataka. Može mu se obratiti na sljedeći način: "HB E-Commerce Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig, E-Mail: mhhandel@datenschutz.hb-ecommerce.eu"
2) Prikupljanje podataka prilikom posjeta našoj web-stranici
2.1 Ako koristite našu web-stranicu samo u informativne svrhe, tj. ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne pružite podatke, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik šalje našem poslužitelju (tzv. „server log files“). Prilikom posjete našoj web-stranici prikupljamo sljedeće tehnički neophodne podatke kako bismo vam mogli prikazati stranicu:
- Posjećena web-stranica
- Datum i vrijeme pristupa
- Količina prenesenih podataka u bajtovima
- Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
- Korišteni preglednik
- Korišteni operativni sustav
- Upotrijebljena IP adresa (ako je primjenjivo: u anonimiziranom obliku)
Obrada podataka provodi se u skladu s čl. 6. st. 1. točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web-stranice. Podaci se neće prosljeđivati niti koristiti na drugi način. Međutim, zadržavamo pravo naknadne provjere zapisnika poslužitelja u slučaju da postoje konkretne naznake nezakonite uporabe.
2.2 Radi sigurnosti i zaštite prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih sadržaja (npr. narudžbi ili upita voditelju obrade), ova web-stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po znakovnom nizu https:// i simbolu lokota u liniji preglednika.
3) Hosting & Content Delivery Network
3.1 Amazon Web Services
Za hosting naše web-stranice i prikaz sadržaja stranice koristimo sustav sljedećeg pružatelja: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Svi podaci prikupljeni na našoj web-stranici obrađuju se na poslužiteljima tog pružatelja. S pružateljem smo sklopili ugovor o obradi narudžbi koji jamči zaštitu podataka naših posjetitelja i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
3.2 Cloudflare
Koristimo mrežu za isporuku sadržaja (CDN) koju nudi sljedeći pružatelj: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ova usluga omogućuje nam brže isporučivanje velikih multimedijalnih datoteka poput grafika, sadržaja stranica ili skripti putem mreže regionalno distribuiranih poslužitelja. Obrada se provodi radi zaštite našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti web-stranice u skladu s čl. 6. st. 1. točkom f GDPR-a. S pružateljem smo sklopili ugovor o obradi narudžbi koji jamči zaštitu podataka naših posjetitelja i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
4) Kolačići
Kako bismo vaš posjet našoj web-stranici učinili atraktivnijim i kako bismo omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, tj. male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. U nekim slučajevima ti se kolačići automatski brišu nakon zatvaranja preglednika (tzv. „session cookies“), u drugim slučajevima kolačići ostaju dulje na vašem uređaju i omogućuju pohranu postavki stranice (tzv. „persistent cookies“). U drugom slučaju trajanje pohrane možete pronaći u pregledu postavki kolačića vašeg web-preglednika.
Ako pojedini kolačići koje postavimo također obrađuju osobne podatke, obrada se provodi ili u skladu s čl. 6. st. 1. točkom b GDPR-a radi izvršenja ugovora, u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a u slučaju danog pristanka ili u skladu s čl. 6. st. 1. točkom f GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa za najbolju funkcionalnost web-stranice te korisnički i učinkoviti dizajn posjete stranici.
Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i pojedinačno odlučiti o njihovom prihvaćanju ili isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito.
Molimo imajte na umu da funkcionalnost naše web-stranice može biti ograničena ako kolačići nisu prihvaćeni.
5) Kontaktiranje
5.1 Kada nas kontaktirate (npr. putem kontakt obrasca ili e-pošte), prikupljaju se osobni podaci. Koji se podaci prikupljaju u slučaju kontakt obrasca možete vidjeti iz samog obrasca. Ti se podaci pohranjuju i koriste isključivo u svrhu odgovora na vaš upit ili uspostave kontakta te za povezanu tehničku administraciju.
Pravna osnova za obradu podataka je naš legitimni interes za odgovor na vaš upit u skladu s čl. 6. st. 1. točkom f GDPR-a. Ako je vaš kontakt usmjeren na sklapanje ugovora, dodatna pravna osnova obrade je čl. 6. st. 1. točka b GDPR-a. Vaši će podaci biti izbrisani nakon konačne obrade vašeg upita; to je slučaj ako se iz okolnosti može zaključiti da su relevantni podaci konačno razjašnjeni, pod uvjetom da ne postoje zakonske obveze čuvanja podataka koje bi tome protivstavljale.
6) Obrada podataka prilikom otvaranja korisničkog računa i za obradu ugovora
Sukladno čl. 6. st. 1. točki b GDPR-a, osobni podaci prikupljaju se i obrađuju u mjeri koja je potrebna ako nam te podatke dostavite prilikom otvaranja korisničkog računa. Podaci potrebni za otvaranje računa navedeni su u unosnom obrascu odgovarajućeg formulara na našoj web-stranici. Brisanje vašeg korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i može se obaviti slanjem poruke na gore navedenu adresu voditelja obrade. Nakon brisanja korisničkog računa vaši podaci bit će obrisani, pod uvjetom da su svi ugovori sklopljeni putem računa u potpunosti obrađeni, da ne postoje zakonske obveze čuvanja i da ne postoji naš legitimni interes za daljnjim čuvanjem podataka.
7) Upotreba podataka kupaca za izravno oglašavanje
7.1 Pretplata na naš e-mail newsletter
Ako se prijavite za naš e-mail newsletter, redovito ćemo vam slati informacije o našim ponudama. Jedini obvezni podatak za slanje newslettera je vaša e-mail adresa. Dostavljanje dodatnih podataka je dobrovoljno i koristi se radi osobnog obraćanja. Za slanje newslettera koristimo tzv. double opt-in postupak. To znači da ćemo vam poslati e-mail newsletter tek nakon što izričito potvrdite da pristajete na primanje newslettera. Potom ćemo vam poslati potvrdu putem e-pošte s pozivom da klikom na odgovarajući link potvrdite kako želite u budućnosti primati newsletter.
Aktiviranjem potvrđujućeg linka dajete nam pristanak za uporabu vaših osobnih podataka sukladno čl. 6. st. 1. točki a GDPR-a. Prilikom registracije za newsletter pohranjujemo IP adresu koju je zabilježio vaš davatelj internetskih usluga (ISP) kao i datum i vrijeme registracije u svrhu evidentiranja eventualne zlouporabe vaše e-mail adrese. Podaci prikupljeni prilikom registracije za newsletter koriste se isključivo u promotivne svrhe putem newslettera. Možete se odjaviti s liste za newsletter u bilo kojem trenutku putem linka predviđenog u newsletteru ili slanjem odgovarajuće poruke osobi odgovornoj navedenoj na početku. Nakon odjave, vaša će e-mail adresa biti odmah uklonjena s našeg popisa za distribuciju, osim ako ste izričito pristali na daljnju uporabu vaših podataka ili ako zadržavamo pravo na širu uporabu podataka koja je dopuštena zakonom i o kojoj vas obavještavamo u ovoj izjavi.
7.2 Slanje newslettera postojećim kupcima
Ako ste nam prilikom kupnje proizvoda dali svoju e-mail adresu, pridržavamo si pravo redovitog slanja ponudâ za proizvode slične onima koje ste već kupili putem e-pošte. Sukladno § 7 (3) njemačkog Zakona protiv nepoštene konkurencije, ne trebamo zaseban pristanak za to. U tom se pogledu obrada podataka provodi isključivo na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirano izravno oglašavanje sukladno čl. 6. st. 1. točki f GDPR-a. Ako ste izričito prilikom prvog kontakta prigovorili uporabi vaše e-mail adrese u tu svrhu, nećemo vam slati e-mail. Imate pravo u bilo kojem trenutku uložit prigovor protiv buduće uporabe vaše e-mail adrese za navedenu svrhu oglašavanja obavijestivši voditelja obrade navedenog na početku ovog dokumenta. U tom pogledu morate snositi samo troškove prijenosa po osnovnim tarifama. Nakon primitka vašeg prigovora, uporaba vaše e-mail adrese u svrhe oglašavanja prestaje odmah.
7.3 Klaviyo
Naše e-mail newslettere šalje sljedeći pružatelj: Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA
Na temelju našeg legitimnog interesa za učinkoviti i korisnički prilagođeni newsletter marketing, prosljeđujemo podatke koje ste dali prilikom prijave za newsletter ovom pružatelju sukladno čl. 6. st. 1. točki f GDPR-a kako bi oni u naše ime mogli poslati newsletter.
Uz vaš izričiti pristanak sukladno čl. 6. st. 1. točki a GDPR-a, pružatelj također provodi statističku analizu uspješnosti newsletter kampanja pomoću web beacon-a ili tracking pixela u poslanim porukama e-pošte, što može mjeriti stopu otvaranja i specifične interakcije s sadržajem newslettera. Pri tome se prikupljaju i analiziraju podaci o uređaju (npr. vrijeme pregleda stranice, IP adresa, vrsta preglednika i operativni sustav), ali se ti podaci ne kombiniraju s drugim zapisima podataka.
Pristanak za newsletter tracking možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost.
S pružateljem smo sklopili ugovor o obradi narudžbi koji štiti podatke naših posjetitelja i zabranjuje prijenos trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
7.4 Obavijest e-poštom o dostupnosti zaliha
If our online shop provides the possibility of informing you by e-mail about the time of availability for selected, temporarily unavailable items, you can subscribe to our e-mail notification service for product availability. If you register for our e-mail notification service for product availability, we will send you a one-time message by e-mail about the availability of the article you have selected. The only mandatory information needed to send this notification is your e-mail address. The indication of further data is voluntary and is used if appropriate, in order to be able to address you personally. We use the so-called double opt-in procedure when sending this notification. This means that we will only send you a corresponding notification after you have expressly confirmed that you agree to receive such a message. We will then send you a confirmation e-mail asking you to click on a link to confirm that you wish to receive such notification.
Aktiviranjem potvrđujućeg linka dajete suglasnost za uporabu vaših osobnih podataka u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Prilikom prijave za uslugu obavještavanja o dostupnosti artikala pohranjujemo vašu IP adresu kako je evidentirao davatelj internetskih usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave kako bismo mogli utvrditi eventualnu zlouporabu vaše e-mail adrese u kasnijem razdoblju. Podaci prikupljeni prilikom prijave za uslugu obavještavanja o dostupnosti robe koriste se isključivo u svrhu obavještavanja o dostupnosti odabranog artikla u našem online dućanu. Uslugu obavještavanja o dostupnosti možete otkazati u bilo kojem trenutku slanjem odgovarajuće poruke voditelju obrade podataka navedenom na početku. Nakon odjave, vaša će e-mail adresa biti odmah obrisana s naše liste za distribuciju, osim ako ste izričito pristali na daljnju uporabu svojih podataka ili ako zadržavamo pravo na daljnju uporabu podataka u skladu sa zakonom o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.
7.5 Podsjetnici e-poštom za sadržaj košarice
Ako prekinete kupovinu prije dovršetka narudžbe, imate mogućnost da vas se podsjeti na sadržaj vaše virtualne košarice putem e-pošte.
Jedini obvezni podatak potreban za slanje takvog podsjetnika je vaša e-mail adresa. Dostava dodatnih podataka je dobrovoljna i može se koristiti radi osobnog obraćanja. Za slanje e-pošte koristimo tzv. double opt-in postupak, koji osigurava da ćete obavijest primiti tek nakon što izričito potvrdite svoj pristanak klikom na verifikacijski link poslan na navedenu e-mail adresu.
Aktiviranjem potvrđujućeg linka dajete nam pristanak za uporabu vaših osobnih podataka sukladno čl. 6. st. 1. točki a GDPR-a za slanje podsjetnika košarice. Pohranjujemo IP adresu koju je zabilježio vaš davatelj internetskih usluga (ISP) kao i datum i vrijeme registracije kako bismo mogli utvrditi eventualnu zlouporabu vaše e-mail adrese u budućnosti. Podaci koje prikupljamo prilikom prijave za uslugu obavještavanja koriste se strogo za namjeravanu svrhu.
Možete se odjaviti iz podsjetnika košarice u bilo kojem trenutku slanjem odgovarajuće poruke odgovornoj osobi navedenoj gore. Nakon odjave, vaša će e-mail adresa biti odmah uklonjena s popisa za slanje namijenjenog ovoj svrsi, osim ako ste izričito pristali na daljnju uporabu svojih podataka ili ako zadržavamo pravo na drugu uporabu podataka koju zakon dopušta i o kojoj vas obavještavamo u ovoj izjavi.
8) Obrada podataka u svrhu obrade narudžbi
8.1 U mjeri u kojoj je potrebno za obradu ugovora radi isporuke i plaćanja, osobni podaci prikupljeni od strane nas bit će proslijeđeni naručenoj transportnoj tvrtki i naručenoj kreditnoj instituciji u skladu s čl. 6. st. 1. točkom b GDPR-a.
Ako vam dugujemo ažuriranja za robu s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode na temelju odgovarajućeg ugovora, obrađivat ćemo kontakt podatke (ime, adresa, e-mail) koje ste naveli prilikom narudžbe kako bismo vas prikladnim sredstvima komunikacije (npr. poštom ili e-poštom) obavijestili o nadolazećim ažuriranjima u zakonom propisanom roku u okviru naše zakonske obveze informiranja sukladno čl. 6. st. 1. točki c GDPR-a. Vaši će kontakt podaci biti korišteni strogo u svrhu obavještavanja o ažuriranjima koja su nam dužna i bit će obrađeni isključivo u mjeri u kojoj je to potrebno za relevantno informiranje.
Za obradu vaše narudžbe surađujemo i sa sljedećim pružateljima usluga koji nas u cijelosti ili djelomično podržavaju u izvršenju zaključenih ugovora. Određeni osobni podaci bit će proslijeđeni tim pružateljima usluga u skladu sa sljedećim informacijama.
8.2 Prosljeđivanje osobnih podataka prijevoznicima
- BRT
Koristimo sljedećeg pružatelja kao transportnog servisera: BRT S.p.A., Piazza Diaz 7 - 20123 Milano / Italy
Vašu e-mail adresu i/ili broj telefona prosljeđujemo pružatelju u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a prije isporuke robe u svrhu koordinacije datuma isporuke ili za obavijest o dostavi, ako ste za to dali izričiti pristanak u procesu naručivanja. U suprotnom, za potrebe isporuke prosljeđujemo pružatelju samo ime primatelja i adresu dostave u skladu s čl. 6. st. 1. točkom b GDPR-a. Prijenos se vrši isključivo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem ili obavijest o dostavi nije moguća.
Pristanak se može u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost prema odgovornoj osobi navedenoj gore ili prema pružatelju.
Koristimo sljedećeg pružatelja kao transportnog servisera: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germany
Vašu e-mail adresu i/ili broj telefona prosljeđujemo pružatelju u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a prije isporuke robe u svrhu koordinacije datuma isporuke ili za obavijest o dostavi, ako ste za to dali izričiti pristanak u procesu naručivanja. U suprotnom, za potrebe isporuke prosljeđujemo pružatelju samo ime primatelja i adresu dostave u skladu s čl. 6. st. 1. točkom b GDPR-a. Prijenos se vrši isključivo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem ili obavijest o dostavi nije moguća.
Pristanak se može u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost prema odgovornoj osobi navedenoj gore ili prema pružatelju.
Koristimo sljedećeg pružatelja kao transportnog servisera: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Germany
Vašu e-mail adresu i/ili broj telefona prosljeđujemo pružatelju u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a prije isporuke robe u svrhu koordinacije datuma isporuke ili za obavijest o dostavi, ako ste za to dali izričiti pristanak u procesu naručivanja. U suprotnom, za potrebe isporuke prosljeđujemo pružatelju samo ime primatelja i adresu dostave u skladu s čl. 6. st. 1. točkom b GDPR-a. Prijenos se vrši isključivo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem ili obavijest o dostavi nije moguća.
Pristanak se može u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost prema odgovornoj osobi navedenoj gore ili prema pružatelju.
Koristimo sljedećeg pružatelja kao transportnog servisera: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Germany
Vašu e-mail adresu i/ili broj telefona prosljeđujemo pružatelju u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a prije isporuke robe u svrhu koordinacije datuma isporuke ili za obavijest o dostavi, ako ste za to dali izričiti pristanak u procesu naručivanja. U suprotnom, za potrebe isporuke prosljeđujemo pružatelju samo ime primatelja i adresu dostave u skladu s čl. 6. st. 1. točkom b GDPR-a. Prijenos se vrši isključivo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem ili obavijest o dostavi nije moguća.
Pristanak se može u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost prema odgovornoj osobi navedenoj gore ili prema pružatelju.
8.3 Upotreba pružatelja platnih usluga
- Paypal
Na ovoj web-stranici dostupne su sljedeće metode online plaćanja: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Ako odaberete način plaćanja pružatelja za koji vršite predujam, vaši podaci o plaćanju koje ste naveli tijekom procesa narudžbe (uključujući ime, adresu, podatke o banci i kartici za plaćanje, valutu i broj transakcije), kao i informacije o sadržaju vaše narudžbe, bit će proslijeđeni pružatelju u skladu s čl. 6. st. 1. točkom b. GDPR-a. U tom slučaju vaši će se podaci prenijeti samo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem usluga i samo u mjeri nužnoj za tu svrhu.
Prilikom odabira načina plaćanja pružatelja usluga kojim pružatelj usluga vrši predujam, također ćete biti zamoljeni da tijekom postupka naručivanja dostavite određene osobne podatke (ime i prezime, ulica, kućni broj, poštanski broj, grad, datum rođenja, adresa e-pošte, broj telefona, po potrebi podaci o alternativnim sredstvima plaćanja).
Kako bismo zaštitili naš legitimni interes u utvrđivanju solventnosti naših kupaca, te se podatke prosljeđujemo pružatelju u svrhu provjere kreditne sposobnosti sukladno čl. 6. st. 1. točki f GDPR-a. Na temelju osobnih podataka koje ste dali, kao i dodatnih podataka (kao što su podatci o košarici, ukupan iznos računa, povijest narudžbi, povijest plaćanja), pružatelj provjerava može li vam se odobriti odabrana opcija plaćanja s obzirom na rizike od neplaćanja i/ili potraživanja po osnovi neizvršenih obveza.
Izvješće o kreditnoj sposobnosti može sadržavati vjerojatnosne vrijednosti (tzv. bodovne vrijednosti). U mjeri u kojoj su u rezultat kreditnog izvješća uključene vrijednosti ocjene, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. Izračun vrijednosti ocjene uključuje, između ostalog, podatke o adresi.
Ovoj obradi svojih podataka možete prigovoriti u bilo kojem trenutku slanjem poruke nama ili pružatelju usluga. Međutim, pružatelj usluga i dalje može imati pravo obraditi vaše osobne podatke ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
9) Online marketing
Google AdSense
Ova web-stranica koristi Google AdSense, web oglasnu uslugu tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ireland ("Google"). Google AdSense koristi tzv. kolačiće. To su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja web-stranice. Nadalje, Google AdSense koristi i "web beacon-e" (male nevidljive grafike) za prikupljanje informacija koje se mogu koristiti za bilježenje, prikupljanje i procjenu jednostavnih djelovanja poput prometa posjetitelja na web-stranici. Informacije generirane tim kolačićima i/ili web beacon-ima (uključujući vašu IP adresu) o vašem korištenju ove web-stranice obično se prenose na Google poslužitelj i tamo pohranjuju. Pri korištenju Google AdSense-a osobni podaci mogu se prenijeti i na poslužitelje Google LLC. u SAD-u.
Google će koristiti na taj način dobivene informacije za analizu vašeg korištenja ove web-stranice u vezi s AdSense oglasima. IP adresa koju vaš preglednik prenosi u sklopu Google AdSense-a ne spaja se s drugim Google podacima. Informacije koje Google prikupi mogu se proslijediti trećim stranama ako to propisuje zakon i/ili ako treće strane obrađuju te podatke na zahtjev Google-a.
Sve gore opisane obrade, osobito čitanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Bez tog pristanka Google AdSense se neće koristiti tijekom vaše posjete web-stranici.
Pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Za izvršenje opoziva onemogućite ovu uslugu u "Cookie Consent Tool" alatu dostupnom na web-stranici.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
Za više informacija o Google-ovoj politici privatnosti, posjetite: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in i https://business.safety.google/privacy/
10) Usluge web-analitike
10.1 Google Analytics 4
Ova web-stranica koristi Google Analytics 4, uslugu tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), koja služi za analizu korištenja web-stranica.
Pri korištenju Google Analytics 4 uobičajeno se koriste tzv. "kolačići". Kolačići su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i omogućuju analizu vašeg korištenja web-stranice. Podaci prikupljeni kolačićima o vašem korištenju web-stranice (uključujući IP adresu vašeg uređaja, skraćenu za posljednje znamenke, vidi dolje) obično se prenose na Google poslužitelj i tamo pohranjuju i obrađuju. To također može rezultirati prijenosom informacija na poslužitelje Google LLC, tvrtke sa sjedištem u SAD-u, gdje se informacije dalje obrađuju.
Pri korištenju Google Analytics 4 IP adresa koju vaš uređaj prenosi prilikom korištenja web-stranice uvijek se prikuplja i obrađuje zadano i automatski samo u anonimiziranom obliku, tako da je izravna osobna povezanost prikupljenih informacija isključena. Ova automatska anonimizacija provodi se skraćivanjem IP adrese koju vaš uređaj prenosi od strane Google-a u državama članicama Europske unije (EU) ili drugim ugovornim državama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru (EEA) za posljednje znamenke.
Google u naše ime koristi ove i druge informacije za procjenu vašeg korištenja web-stranice, izradu izvještaja o aktivnostima na web-stranici te nam pruža druge usluge povezane s korištenjem web-stranice i interneta. U tom kontekstu IP adresa prenešena i skraćena od vašeg uređaja u okviru Google Analytics 4 neće se povezivati s drugim podacima iz Google-a. Podaci prikupljeni u kontekstu upotrebe Google Analytics 4 čuvat će se 2 mjeseca, nakon čega će biti obrisani.
Google Analytics 4 također omogućuje izradu statistika s podacima o dobi, spolu i interesima korisnika web-stranica na temelju procjene oglasa usmjerenih prema interesima i uz uključivanje podataka trećih strana putem posebne funkcije, tzv. "demografskih podataka". Time je moguće odrediti i razlikovati grupe korisnika u svrhu ciljanja marketinških mjera. Podaci prikupljeni putem funkcije "demografske karakteristike" ne mogu se pridružiti određenoj osobi i time ne služe za osobno identificiranje. Ti podaci čuvaju se dva mjeseca, nakon čega se brišu.
Sve gore opisane obrade, osobito postavljanje Google Analytics kolačića za pohranu i čitanje informacija na vašem uređaju, provode se samo ako ste nam za to dali izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Bez vašeg pristanka Google Analytics 4 neće se koristiti tijekom vašeg korištenja web-stranice.
Pristanak dan može se u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Za opoziv onemogućite ovu uslugu putem "Cookie Consent Tool" alata na web-stranici.
Google Signals
Na ovoj web-stranici može se kao proširenje Google Analytics 4 koristiti i usluga "Google Signals". Pomoću Google Signals-a Google može izraditi izvještaje koji prate ponašanje na različitim uređajima (tzv. "cross-device tracking"). Ako ste u postavkama svog Google računa aktivirali "personalizirane oglase" i povezali svoje internetske uređaje s Google računom, Google može analizirati ponašanje korisnika na više uređaja i izraditi modele na temelju tih podataka, pod uvjetom da ste dali suglasnost za korištenje Google Analyticsa u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a (vidi gore). U obzir se uzimaju prijave i tipovi uređaja svih posjetitelja stranice koji su bili prijavljeni na Google račun i izvršili konverziju. Podaci prikazuju, između ostalog, na kojem ste uređaju prvi put kliknuli oglas i na kojem uređaju je izvedena pripadajuća konverzija. Ako se koristi Google Signals, ne dobivamo nikakve osobne podatke od Google-a, već samo statistike sastavljene na osnovi Google Signals-a. Imate mogućnost isključiti funkciju "personalizirani oglasi" u postavkama vašeg Google računa i tako onemogućiti analizu preko više uređaja. Upute potražite na: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Daljnje informacije možete pronaći ovdje: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
User IDs
Kao proširenje Google Analytics 4, na ovoj web-stranici može se koristiti i funkcija "UserIDs". Dodeljivanjem pojedinačnih UserID-a možemo zatražiti od Google-a izradu izvještaja koji prate ponašanje na različitim uređajima (tzv. "cross-device tracking"). To znači da se vaše ponašanje može analizirati i preko uređaja ako ste dali odgovarajući pristanak za korištenje Google Analyticsa sukladno čl. 6. st. 1. točki a GDPR, ako ste na ovoj web-stranici kreirali osobni račun putem registracije i ako ste prijavljeni u svoj račun na različitim uređajima s relevantnim podacima za prijavu. Podaci prikupljeni na taj način pokazuju, između ostalog, na kojem je uređaju prvi put kliknuto na oglas i na kojem je uređaju obavljena relevantna konverzija.
S Google-om imamo sklopljen tzv. sporazum o obradi podataka za korištenje Google Analytics 4, kojim je Google obavezan štititi podatke naših korisnika i ne prosljeđivati ih trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
Daljnje pravne informacije o Google Analytics 4 možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=en i https://business.safety.google/privacy/
Pojedinosti o obradi pokrenutoj putem Google Analytics 4 i Google-ovom postupanju s podacima sa web-stranica mogu se pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
10.2 IONOS WebAnalytics
Ova web-stranica koristi uslugu web-analitike sljedećeg pružatelja: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germany.
Korištenjem kolačića i/ili usporedivih tehnologija (tracking pixel-a, web beacon-a, algoritama za čitanje informacija o uređaju i pregledniku), usluga prikuplja i pohranjuje pseudonimizirane podatke o posjetiteljima, uključujući informacije o korištenom uređaju poput IP adrese i informacija o pregledniku, kako bi ih evaluirala za statističke analize ponašanja korisnika na našoj web-stranici i kako bi izradila pseudonimizirane korisničke profile. To među ostalim omogućuje analizu obrazaca kretanja (tzv. heat map-e), koje prikazuju trajanje posjeta stranicama i interakcije s sadržajem stranice (npr. unos teksta, skrolanje, klikovi i mouse-overi). Pseudonimizacija općenito isključuje mogućnost izravne osobne povezanosti. Vaši osobni podaci neće se povezivati s podacima prikupljenim na drugi način.
Sve opisane obrade, osobito čitanje ili spremanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričiti pristanak sukladno čl. 6. st. 1. točki a GDPR-a. Pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost onemogućavanjem ove usluge u "cookie consent tool" alatu dostupnom na web-stranici.
S pružateljem smo sklopili ugovor o obradi narudžbi koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
10.3 Ova web-stranica koristi "Google Tag Manager", uslugu tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (u daljnjem tekstu: "Google").
Google Tag Manager pruža tehničku osnovu za objedinjavanje različitih web-aplikacija, uključujući servise za praćenje i analizu, te za njihovo podešavanje, kontrolu i definiranje uvjeta putem jedinstvenog korisničkog sučelja.
Google Tag Manager sam po sebi ne pohranjuje podatke na uređaj korisnika niti ih čita. Usluga također ne provodi nezavisne analize podataka.
Međutim, Google Tag Manager prenosi vašu IP adresu Google-u kada posjetite stranicu i ta se adresa može tamo pohraniti. Također je moguća transmisija na poslužitelje Google LLC u SAD-u.
Sve opisane obrade, osobito čitanje ili spremanje informacija na uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost onemogućavanjem ove usluge u "cookie consent tool" alatu na web-stranici.
S pružateljem smo sklopili ugovor o obradi narudžbi koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Više informacija o Google-ovim standardima privatnosti možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/privacy/
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
10.4 Microsoft Clarity
Ova web-stranica koristi uslugu web-analitike sljedećeg pružatelja: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
Korištenjem kolačića i/ili usporedivih tehnologija (tracking pixel-a, web beacon-a, algoritama za čitanje informacija o uređaju i pregledniku), usluga prikuplja i pohranjuje pseudonimizirane podatke o posjetiteljima, uključujući informacije o korištenom uređaju poput IP adrese i informacija o pregledniku, kako bi ih evaluirala za statističke analize ponašanja korisnika na našoj web-stranici i kako bi izradila pseudonimizirane korisničke profile. To među ostalim omogućuje analizu obrazaca kretanja (tzv. heat map-e), koje prikazuju trajanje posjeta stranicama i interakcije s sadržajem stranice (npr. unos teksta, skrolanje, klikovi i mouse-overi). Pseudonimizacija općenito isključuje mogućnost izravne osobne povezanosti. Vaši osobni podaci neće se povezivati s podacima prikupljenim na drugi način.
Sve opisane obrade, osobito čitanje ili spremanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost onemogućavanjem ove usluge u "cookie consent tool" alatu dostupnom na web-stranici.
S pružateljem smo sklopili ugovor o obradi narudžbi koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
11) Retargeting/Remarketing/ Referral oglašavanje
11.1 Meta Pixel
U okviru naše online ponude koristimo uslugu "Meta Pixel" sljedećeg pružatelja: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Meta")
Ako korisnik klikne oglas koji smo postavili na Facebooku i/ili Instagramu, koristi se "Meta Pixel" kako bi se parametar dodao URL-u naše povezane stranice. Taj se URL parametar zatim upisuje u preglednik korisnika nakon preusmjeravanja putem kolačića koji naša povezana stranica sama postavlja.
To omogućuje Meta-i da odredi posjetitelje naše online ponude kao ciljnu skupinu za prikazivanje oglasa. Sukladno tome koristimo uslugu kako bismo oglase na Facebooku i/ili Instagramu prikazivali samo onim korisnicima koji su također pokazali interes za našu online ponudu ili koji imaju određene karakteristike (npr. interese za određene teme ili proizvode utvrđene na temelju posjećenih web-stranica), koje prenosimo Meta-i (tzv. "custom audiences").
S druge strane, "Meta Pixel" može se koristiti i za praćenje je li korisnik bio preusmjeren na našu web-stranicu nakon klika na oglas i koje radnje tamo poduzima (tzv. "conversion tracking").
Podaci prikupljeni na način opisan gore za nas su anonimni i stoga nam ne omogućuju zaključivanje o identitetu korisnika. Međutim, podaci se pohranjuju i obrađuju od strane Meta-e na način da je moguća povezanost s odgovarajućim korisničkim profilom te Meta može koristiti te podatke u vlastite marketinške svrhe.
Sve opisane obrade, osobito postavljanje kolačića za čitanje informacija na uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost onemogućavanjem ove usluge u "cookie consent tool" alatu dostupnom na web-stranici.
S pružateljem smo sklopili ugovor o obradi narudžbi koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Informacije koje generira Meta obično se prenose na Meta poslužitelj i tamo pohranjuju; u tom kontekstu mogu se također prenijeti na poslužitelje Meta Platforms Inc. u SAD-u.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se pridružio EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
11.2 Google Ads Remarketing
Ova web-stranica koristi online oglašivački program "Google Ads" i u okviru Google Ads-a konverzijsko praćenje tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google Ads koristimo kako bismo na eksternim web-stranicama skrenuli pažnju na naše atraktivne ponude pomoću oglasnih formata (tzv. Google Adwords). Možemo utvrditi koliko su pojedine oglasne mjere uspješne na temelju podataka oglašivačkih kampanja. Na taj način nastojimo prikazivati vam oglase koji su vam relevantni, učiniti našu web-stranicu zanimljivijom i osigurati pravedan obračun oglašivačkih troškova.
Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne oglas koji je postavio Google. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Ti kolačići obično istječu nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web-stranice i kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati je li korisnik kliknuo oglas i bio preusmjeren na tu stranicu. Svaki korisnik Google Ads-a prima drugi kolačić, pa se kolačići ne mogu slijediti preko web-stranica različitih korisnika Google Ads-a. Informacije dobivene putem kolačića za konverzije koriste se za izradu statistika konverzija za korisnike Google Ads-a koji su odabrali konverzijsko praćenje. Klijenti saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu označenu konverzijskim tagom. Međutim, ne dobivaju nikakve informacije koje bi se mogle upotrijebiti za osobno identificiranje korisnika. Korištenje Google Ads-a može rezultirati i prijenosom osobnih podataka na poslužitelje Google LLC. u SAD-u.
Pojedinosti o obradama koje pokreće Google Ads konverzijsko praćenje i o Google-ovom postupanju s podacima prikupljenim s web-stranica možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Sve opisane obrade, osobito postavljanje kolačića za čitanje informacija na uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Bez tog pristanka Google Conversion Tracking se neće koristiti tijekom vaše posjete web-stranici.
Možete trajno onemogućiti postavljanje kolačića od strane Google Ads Conversion Tracking-a za oglasne preferencije. Preuzmite i instalirajte dodatak za preglednik koji je dostupan na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Napominjemo da određene funkcije ove web-stranice možda neće biti dostupne ili će biti ograničene ako onemogućite uporabu kolačića.
Daljnje informacije o Google-ovoj politici privatnosti možete pronaći ovdje: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ i https://business.safety.google/privacy/
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
11.3 Google Ads Conversion-Tracking
Ova web-stranica koristi online oglašivački program "Google Ads" i u okviru Google Ads-a konverzijsko praćenje tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google Ads koristimo kako bismo na eksternim web-stranicama skrenuli pažnju na naše atraktivne ponude pomoću oglasnih formata (tzv. Google Adwords). Možemo utvrditi koliko su pojedine oglasne mjere uspješne na temelju podataka oglašivačkih kampanja. Naš cilj je prikazivati vam oglase koji su vam relevantni, učiniti našu web-stranicu zanimljivijom i osigurati pravedan obračun oglašivačkih troškova.
Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne oglas koji je postavio Google. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Ti kolačići obično istječu nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web-stranice i kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo oglas i bio preusmjeren na tu stranicu. Svaki korisnik Google Ads-a prima drugi kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti preko web-stranica različitih korisnika Google Ads-a. Informacije dobivene putem kolačića za konverzije koriste se za izradu statistika konverzija za korisnike Google Ads-a koji su odabrali konverzijsko praćenje. Klijenti saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu označenu konverzijskim tagom. Međutim, ne dobivaju nikakve informacije koje bi se mogle upotrijebiti za osobno identificiranje korisnika.
Korištenje Google Ads-a može rezultirati i prijenosom osobnih podataka na poslužitelje Google LLC. u SAD-u.
Pojedinosti o obradi koju pokreće Google Ads Conversion Tracking i o Google-ovom postupanju s podacima sa web-stranica možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Sve opisane obrade, osobito postavljanje kolačića za čitanje informacija na uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost onemogućavanjem ove usluge u "Cookie Consent Tool" alatu dostupnom na web-stranici.
Također možete trajno prigovoriti postavljanju kolačića od strane Google Ads Conversion Tracking-a preuzimanjem i instalacijom Google dodatka za preglednik dostupljenog na sljedećoj poveznici:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Kako bismo ciljali korisnike čije smo podatke primili u okviru poslovnog ili poslovno-sličnog odnosa na temelju interesa, koristimo funkciju customer matching unutar Google Ads-a. U tu svrhu elektronički prenosimo jednu ili više datoteka s agregiranim podacima o kupcima (uglavnom e-mail adrese i brojevi telefona) Google-u. Google nema pristup nešifriranim podacima, već automatski enkriptira informacije u datotekama kupaca tijekom prijenosa pomoću posebnog algoritma. Enkriptirane informacije tada Google može upotrijebiti isključivo za dodjelu postojećim Google računima koji su podaci subjekata podataka postavili. Time je omogućeno prikazivanje personaliziranih oglasa putem svih Google usluga povezanih s odgovarajućim Google računom.
Podaci o kupcima bit će preneseni Google-u samo ako ste nam za to dali izričit pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Taj pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Daljnje informacije o Google-ovim mjerama zaštite podataka u vezi s funkcijom customer matching možete pronaći ovdje: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Daljnje informacije o Google-ovim standardima privatnosti možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy i https://business.safety.google/privacy/
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
11.4 Google Marketing Platform
Ova web-stranica koristi online marketinški alat Google Marketing Platform operatera Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("GMP").
GMP koristi kolačiće za prikazivanje oglasa relevantnih korisnicima, za poboljšanje izvještaja o učinkovitosti kampanja ili kako bi spriječio da korisnik vidi iste oglase više puta. Google koristi ID kolačića za identifikaciju koji se oglasi prikazuju u kojem pregledniku i kako bi spriječio ponovljeno prikazivanje istih oglasa.
Osim toga, GMP može koristiti ID-e kolačića za evidentiranje tzv. konverzija koje se odnose na zahtjeve za oglase. To je primjerice slučaj kada korisnik vidi GMP oglas, a kasnije, koristeći isti preglednik, posjeti oglašivačevu web-stranicu i izvrši kupnju putem te stranice. Prema Google-u, GMP kolačići ne sadrže osobne podatke.
Zbog korištenih marketinških alata, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s Google poslužiteljem. Nemamo utjecaj na opseg i daljnju uporabu podataka koje Google prikuplja putem ovih alata i stoga vas, prema našem saznanju, informiramo: integracijom GMP-a Google prima informaciju da ste pozvali odgovarajući dio naše web-stranice ili kliknuli naš oglas. Ako ste prijavljeni na Google uslugu, Google može dodijeliti posjet vašem računu. Čak i ako niste registrirani kod Google-a ili se niste prijavili, moguće je da pružatelj sazna i pohrani vašu IP adresu. U kontekstu uporabe GMP-a osobni podaci mogu se prenijeti i na poslužitelje Google LLC. u SAD-u.
Sve opisane obrade, osobito čitanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam dali izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a GDPR-a. Bez tog pristanka GMP se neće koristiti tijekom vaše posjete stranici.
Pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Za opoziv onemogućite ovu uslugu u "Cookie Consent Tool" alatu dostupan na web-stranici.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj sudjeluje u EU-US Data Privacy Framework-u, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke Komisije o adekvatnosti.
Dodatne informacije o pravilima zaštite podataka GMP-a od Google-a potražite na sljedećim internetskim adresama: https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en i https://business.safety.google/privacy/
12) Alati i ostalo
Ova web-stranica koristi tzv. "cookie consent tool" kako bi učinkovito pribavila pristanak korisnika za kolačiće i aplikacije temeljene na kolačićima koje zahtijevaju pristanak. "Cookie consent tool" prikazuje se korisnicima u obliku interaktivnog korisničkog sučelja prilikom pristupa stranici, na kojem se može dati suglasnost za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima označavanjem odgovarajućeg polja.
Korištenjem alata svi kolačići/usluge koji zahtijevaju pristanak učitavaju se samo ako dotični korisnik da odgovarajući pristanak označavanjem polja. Time je zajamčeno da se takvi kolačići postavljaju na uređaj korisnika tek ako je pristanak dan.
Alat postavlja tehnički neophodne kolačiće za spremanje vaših preferencija u vezi s kolačićima. Općenito se osobni podaci korisnika ne obrađuju.
Ako se u pojedinačnim slučajevima obrađuju osobni podaci (poput IP adrese) radi pohrane, dodjele ili evidentiranja postavki kolačića, to se radi u skladu s čl. 6. st. 1. točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za pravnu usklađenost, korisnički prilagođeno i jednostavno upravljanje pristancima za kolačiće i time u svrhu zakonitog oblikovanja naše web-stranice.
Dodatna pravna osnova za obradu jest čl. 6. st. 1. točka c GDPR-a. Kao voditelj obrade podliježemo zakonskoj obvezi da uporabu tehnički nepotrebnih kolačića učinimo ovisnom o odgovarajućem pristanku korisnika.
Dodatne informacije o operatoru i opcijama postavljanja alata za pristanak kolačića pronaći ćete izravno u odgovarajućem korisničkom sučelju na našoj web-stranici.
13) Prava ispitanika
13.1 Primjenjivo zakonodavstvo o zaštiti podataka pruža vam sljedeća opsežna prava ispitanika (prava na informiranje i intervenciju) prema voditelju obrade u vezi s obradom vaših osobnih podataka:
- Pravo na pristup ispitanika sukladno čl. 15 GDPR-a;
- Pravo na ispravak sukladno čl. 16 GDPR-a;
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) sukladno čl. 17 GDPR-a;
- Pravo na ograničenje obrade sukladno čl. 18 GDPR-a;
- Pravo na obavještenje sukladno čl. 19 GDPR-a;
- Pravo na prijenos podataka sukladno čl. 20 GDPR-a;
- Pravo na opoziv danog pristanka sukladno čl. 7. st. 3. GDPR-a;
- Pravo podnošenja pritužbe sukladno čl. 77 GDPR-a.
13.2 PRAVO NA PRIGOVOR
Ako u okviru razmatranja interesa obrađujemo vaše osobne podatke na temelju našeg prevladavajućeg legitimnog interesa, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor protiv takve obrade s učinkom za budućnost iz razloga koji proizlazi iz vaše posebne situacije.
Ako iskoristite svoje pravo na prigovor, prestat ćemo obrađivati spomenute podatke. Međutim, zadržavamo pravo na daljnju obradu ako možemo pokazati uvjerljive razloge vrijedne zaštite za obradu koji nadilaze vaše interese, temeljna prava i slobode, ili ako obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja.
Ako obrađujemo vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koji se koriste u te promotivne svrhe. Prigovor možete ostvariti kao što je opisano gore.
Ako iskoristite svoje pravo na prigovor, prestajemo obrađivati relevantne podatke u svrhu izravnog oglašavanja.
14) Trajanje pohrane osobnih podataka
Trajanje pohrane osobnih podataka temelji se na odgovarajućoj pravnoj osnovi, svrsi obrade i - ako je primjenjivo - na odgovarajućim zakonskim rokovima čuvanja (npr. poslovni i porezni rokovi čuvanja).
Ako se osobni podaci obrađuju na temelju izričitog pristanka sukladno čl. 6. st. 1. točki a GDPR-a, ti se podaci čuvaju sve dok ispitanik ne opozove svoj pristanak.
Ako postoje zakonski rokovi čuvanja za podatke koji se obrađuju u okviru zakonskih ili sličnih obveza na temelju čl. 6. st. 1. točke b GDPR-a, ti će se podaci redovito izbrisati nakon isteka rokova čuvanja ako više nisu potrebni za izvršenje ugovora ili iniciranje ugovora i/ili ako više nemamo opravdan interes za daljnjim čuvanjem.
Prilikom obrade osobnih podataka na temelju čl. 6. st. 1. točke f GDPR-a, ti se podaci čuvaju dok ispitanik ne iskoristi svoje pravo na prigovor sukladno čl. 21. st. 1. GDPR-a, osim ako možemo dokazati uvjerljive razloge za obradu vrijedne zaštite koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika, ili ako obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja.
Ako se osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga na temelju čl. 6. st. 1. točke f GDPR-a, ti se podaci čuvaju dok ispitanik ne iskoristi svoje pravo na prigovor sukladno čl. 21. st. 2. GDPR-a.
Osim ako u informacijama u ovoj izjavi o određenim situacijama obrade nije drukčije navedeno, pohranjeni će se osobni podaci izbrisati čim više ne budu potrebni za svrhe zbog kojih su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.