Responsabilité élargie du producteur (REP) et informations sur le recyclage

Dernière mise à jour : mai 2026

Chez Aosom, la durabilité et le respect des obligations environnementales sont au cœur de nos activités. Nous nous acquittons strictement de nos obligations concernant la collecte, le traitement, la valorisation, la réutilisation et le recyclage adéquats des équipements électriques et électroniques (EEE), des batteries et des matériaux d'emballage mis sur le marché unique de l'Union européenne (UE).

Cette page fournit des informations obligatoires et transparentes destinées aux utilisateurs finaux et aux consommateurs sur le tri des déchets, les systèmes locaux de reprise et la participation active d'Aosom aux régimes de conformité de la responsabilité élargie du producteur (REP) dans nos territoires de vente européens.

Cette politique est établie conformément à : la directive 2012/19/UE relative aux DEEE, telle que modifiée (y compris la directive (UE) 2024/884) ; le règlement (UE) 2023/1542 relatif aux batteries ; et le règlement (UE) 2025/40 relatif aux emballages

Les équipements électriques et électroniques hors d'usage (DEEE), les batteries usagées et les matériaux d'emballage doivent être gérés de manière responsable et triés à la source.

• Interdiction d'élimination: Les déchets ménagers résiduels (ordures ménagères non triées/poubelles grises) ne doivent pas être utilisés pour jeter des EEE ou des batteries. Le faire présente des risques environnementaux graves et viole la législation environnementale de l'UE.
• Canaux de retour disponibles: Les utilisateurs finaux sont encouragés ou tenus par la loi d'utiliser les centres municipaux de recyclage désignés, les points de collecte publics, les services de reprise des distributeurs/détaillants ou les infrastructures de recyclage collectives autorisées disponibles dans leur région.
• Élimination gratuite: Pour les ménages privés, le retour et l'élimination des DEEE et des batteries usagées via les systèmes collectifs publics sont généralement gratuits.
• Tri des emballages: Tous les emballages d'expédition et de produit doivent être triés strictement par type de matériau et éliminés via les systèmes municipaux de recyclage en bordure de rue ou les points de collecte locaux.

Tout produit, batterie ou emballage portant le symbole de la poubelle à roulettes barrée relève de directives européennes spécifiques en matière de recyclage.

• Ce symbole signifie une interdiction légale absolue de jeter l'article dans les déchets ménagers mélangés.
• Il impose une obligation explicite de collecte séparée (getrennte Erfassung).
• Lorsqu'il y a lieu chimiquement, des symboles chimiques supplémentaires (p.ex. Cd pour cadmium, Hg pour mercure, Pb pour plomb) peuvent être imprimés sous le symbole de la poubelle, indiquant que la batterie contient des substances dangereuses au-delà des limites légales.

Les équipements électriques et électroniques hors d'usage ne doivent pas être éliminés avec les déchets ménagers non triés. Les consommateurs doivent rapporter les DEEE aux centres municipaux de recyclage locaux ou aux points de collecte publics.

⚠️ AVIS IMPORTANT À L'UTILISATEUR : Responsabilité de suppression des données & clause de non-responsabilité du vendeur Avant de remettre un appareil électrique ou électronique ancien pour élimination, recyclage ou reprise, l'utilisateur final assume l'entière et seule responsabilité de supprimer toutes les données personnelles, profils confidentiels ou comptes utilisateurs de l'appareil. Aosom n'assume aucune responsabilité pour les données restant sur les appareils retournés.

Préparation du matériel: Avant d'éliminer des EEE, les utilisateurs finaux doivent retirer en toute sécurité toutes les batteries usagées,
accumulateurs ou sources lumineuses qui ne sont pas enfermés de manière permanente dans l'appareil, en utilisant des outils standards.

Les batteries usagées ne doivent pas être éliminées avec les déchets ménagers non triés. Les batteries doivent être collectées séparément.

• Sécurité d'abord: Lors de la manipulation de batteries usagées — en particulier les batteries lithium-ion haute énergie que l'on trouve couramment dans les jouets électroniques ou les équipements sportifs — les consommateurs doivent faire preuve de prudence. Les batteries au lithium endommagées ou instables présentent des risques d'incendie et chimiques.
• Règle de retrait: Si une batterie peut être retirée facilement et en toute sécurité par l'utilisateur final sans outil, elle doit être extraite avant l'élimination.

Conformément au règlement (UE) 2025/40, Aosom optimise activement ses emballages pour minimiser les espaces vides et maximiser la recyclabilité. Il est recommandé aux consommateurs d'aplatir complètement les cartons et de séparer les films plastiques de protection avant élimination.

Aosom est immatriculée dans les pays où les exigences de responsabilité élargie du producteur s'appliquent. Nous participons aux régimes de conformité REP autorisés, aux organisations responsables des producteurs et aux systèmes de reprise.

Les numéros d'enregistrement REP sont affichés lorsque la loi applicable l'exige (comme en Allemagne). Dans les juridictions où un numéro d'enregistrement est en cours de traitement ou utilise des API système, il est indiqué comme « Disponible sur demande ».

L'infrastructure de recyclage gratuite décrite sur cette page web est exclusivement réservée à l'élimination des produits en fin de vie (logistique de fin de vie).

Ce système de reprise environnementale ne traite pas les retours commerciaux standard, les demandes de garantie, les annulations pendant le délai de rétractation, ni les colis contenant des produits endommagés durant le transport. Pour toute demande de retour standard ou question relative au service client commercial, veuillez consulter notre politique de retours et remboursements dédiée ou contacter notre service client.

Les cadres nationaux de recyclage, les structures des organisations responsables des producteurs et les modalités locales de collecte environnementale dans les États membres de l'UE font l'objet d'ajustements structurels fréquents. Aosom se réserve le droit de modifier, adapter ou mettre à jour dynamiquement cette page d'information juridique à tout moment et sans préavis afin d'assurer une conformité totale avec l'évolution de la législation environnementale nationale et de l'Union.